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Kompetenzen
- CXM & CRM
  CXM & CRM
  Schaffen Sie die Basis für außergewöhnliche Kundenerlebnisse: Unsere Experten beraten Sie ganzheitlich und wenn gewünscht auch bei der Auswahl der optimalen Software-Lösungen für Ihr erfolgreiches Customer Experience Management bzw. Customer Relationship Management.
- Test Automation
  Test Automation
  Wir begleiten unsere Kunden vom strategischen Konzept bis hin zur Erstellung eines stabilen, automatisierten Test Portfolios auf dem Weg zu Continuous Testing und ermöglichen es ihnen, ihr Testing auf die nächste Stufe zu heben.
- Consulting & Development Services
  Consulting & Development Services
  Sie haben jede Menge IT-Projekte aber zu wenige IT-Spezialisten? Wir haben die richige Lösung Für Sie. Von einzelnen Fachkräften für einen kurzen Zeitraum bis zum Aufbau von kompletten IT-Standortorten.
- e-Government
  e-Government
  Die Digitalisierung von Prozessen bringt für staatliche Einrichtungen umfassende Vorteile durch unmittelbare Information und direkte Kommunikation mit Bürgern sowie effiziente, papierlose Transaktionen. Qualysoft unterstützt mit durchdachten e-Government-Lösungen zur elektronischen Steuerverwaltung, automatischer Dokumenterstellung und Implementierung von Rechtsdatenbanksystemen.
Technologien
- ADITO CRM
  ADITO CRM
  Eine Lösung, die schnell eingeführt werden kann, perfekt zu Ihrem Unternehmen passt und sich mit wachsenden Anforderungen einfach und individuell weiterentwickeln lässt. ADITO-CRM punktet mit Branchen-Know-how und deckt auch die Bedüfnisse von kleinen und mittleren Unternehmen perfekt ab.
- Aurea CRM
  Aurea CRM
  Aus update.CRM wird Aurea CRM: Begeistern Sie Ihre Kunden mit außergewöhnlichen Erfahrungen und positiven Erlebnissen.
- Creatio CRM
  Creatio CRM
  Creatio crm implementation crm-system marketing automation sales service platform Gartner Quadrant Forrester Wave
- Microsoft Dynamics 365 CRM
  Microsoft Dynamics 365 CRM
  Microsoft Dynamics 365 vereint CRM- und ERP-Funktionen in einer einzigen Anwendung für Vertrieb, Kundenservice, Marketing und Operations. Sprechen Sie mit unseren Experten und lassen Sie sich von Profis beraten!
- Infinica Dokumentenmanagement
  Infinica Dokumentenmanagement
  Smarte Lösungen für automatisierte, personalisierte Dokumenterstellung.
- Liferay Portallösung
  Liferay Portallösung
  Konzipiert für Unternehmen jeder Größe, erstellen Sie mit der aktuellsten Generation der Liferay Digital Experience Platform umfangreiche Portale, flexible Webseiten, benutzerfreundliche Intranetsysteme und mobile Anwendungen für alle Endgeräte.
- Uniserv Data Quality Lösungen
  Uniserv Data Quality Lösungen
  Halten Sie die Qualität Ihrer Daten über deren gesamten Nutzungszeitraum auf hohem Niveau mit dem Data Quality Services von Uniserv.
- Tricentis Tosca Testsuite
  Tricentis Tosca Testsuite
  Optimieren Sie die Risikoabdeckung mit einer minimalen Anzahl an Testfällen: Die Tosca Testsuite ist eine der führenden Lösungen für automatisiertes Software-Testing und unterstützt sowohl agile als auch Wasserfall-Projektvorgehen effektiv.
Unternehmen
- Über Qualysoft
  Über Qualysoft
  Die Qualysoft-Gruppe ist ein herstellerunabhängiges IT-Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen. Unsere Kernkompetenzen sind das maßgeschneiderte Implementieren von CRM-Systemen, Automatisierungslösungen und das Bereitstellen von IT-Experten.
- Team
  - Board und Management
    Board und Management
    Die Eigentümer der Qualysoft Gruppe Robert Mayer, Tamás Simon und Peter Oros und die Geschäftsführer der Regionen DACH und CEE.
- Presse
  Presse
  Informationen über Qualysoft für Presse und Medien.
- Corporate Citizenship
  - Unsere Projekte
    Unsere Projekte
    Gesellschaftliche Werte und ethische Grundsätzen haben in der Qualysoft Gruppe einen hohen Stellenwert. Hier finden Sie eine Zusammenfassung unserer Projekte.
  - Österreichisches Rotes Kreuz
    Österreichisches Rotes Kreuz
    Engagement im Gesundheitsbereich liegt Qualysoft besonders am Herzen.
  - Kunstkooperationen
    Kunstkooperationen
    Annäherung zwischen Kunst und Wirtschaft.
  - Qualysoft Ausstellungen
    Qualysoft Ausstellungen
    Verbindung von Kunst und Innovation.
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    Sportförderung
    Engagement im Sportbereich ist Qualysoft ein großes Anliegen.
  - Kooperation mit Universitäten
    Kooperation mit Universitäten
    Schlüssel zur Zukunft.
Kontakt

Customer Journey Strategien erfolgreich einführen

28.06.2019, 11:38

Im Gespräch mit Elisabeth Rosak, Principal Business Value Consultant bei Qualysoft Österreich. Die Expertin für Big Data Analytics und CRM war in der Vergangenheit für namhafte Player tätig und konnte durch erfolgreiche Konzeption und Umsetzung von Customer Journey Strategien in ihren bisherigen Stationen maßgeblich zum Betriebserfolg beitragen.

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